鐵路貨運改革變被動為主動，積極主動去聯(lián)系貨主，尋找貨源，要提高服務(wù)質(zhì)量，改變過去鐵路貨運人員那種“門難進，臉難看”的工作態(tài)度。使貨主能深刻感受到鐵路走向市場后，工作人員的全新面貌。

    鐵路走向市場，貨物運輸改革各個方面需要優(yōu)質(zhì)，做為機務(wù)系統(tǒng)的職工是提供各個方面服務(wù)的一個重要節(jié)點。同時，我們也是鐵路大家庭的一員，工資收入與企業(yè)效益息息相關(guān)。我們要有緊迫感、危機感，牢固樹立服務(wù)意識、責(zé)任意識、市場意識，把這份責(zé)任帶到具體工作中。轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立強烈的市場意識、服務(wù)意識、效益意識，把思想統(tǒng)一到總公司黨組、路局黨委關(guān)于推進鐵路貨運組織改革的決策和部署上來，為改革的順利實施提供可靠的思想保證。從過去的“鐵老大”到現(xiàn)在的主動為客戶服務(wù)，滿足客戶不同需求；再就是從工作理念上，明確了自己是一名企業(yè)職工，履行的不僅是安全、生產(chǎn)責(zé)任，更需要的是要創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益。增強市場意識、營銷意識和服務(wù)意識，進一步推動鐵路貨運組織改革又快又好發(fā)展。鐵路市場化的改革，首先是思想認識走向市場，這樣更快推動鐵路全方位走向市場。

    面對市場，要想適應(yīng)市場，迎接市場，就要打好安全這張牌。安全是鐵路的優(yōu)勢，也是市場的機遇，同樣也是工作的重點。從交通運輸來講，無論是貨運還是客運，往往看重的都是鐵路運輸?shù)陌踩侨恕⒇洶踩\輸?shù)轿?，這就是人們眼中的效益，或者說是認可的服務(wù)，這也是市場的趨向。作為鐵路的一員我們必須認清安全的重要性。要履行安全風(fēng)險管理責(zé)任，加大安全風(fēng)險管理力度，增強市場經(jīng)濟帶來的危機感和使命感。要正確認識對待鐵路貨運改革，清楚明白改革的目的是為了企業(yè)的發(fā)展和職工的利益。