開發(fā)客運(yùn)運(yùn)輸市場成為鐵路改革的一個(gè)重要環(huán)節(jié)

鐵路改革把鐵路企業(yè)推向市場,建全運(yùn)輸營銷機(jī)制,改革鐵路運(yùn)輸管理方式,開發(fā)客運(yùn)運(yùn)輸市場,形成面向市場、靈活高效的營銷機(jī)制,成為鐵路改革的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

客運(yùn)部門要成立一個(gè)多媒體、高效率的市場營銷體系,培養(yǎng)一批高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍,充分運(yùn)用高科技手段開展?fàn)I銷工作。營銷宣傳要投資建立完善的宣傳網(wǎng)絡(luò),通過互聯(lián)網(wǎng)、電視、廣播、廣告、資料、電話問詢、手機(jī)微信、微博、APP等等。如:近年來鐵路部門一直在積極探索運(yùn)用新媒體加強(qiáng)與社會(huì)公眾的溝通交流,努力為人民群眾提供更為便捷的信息服務(wù)。運(yùn)用官方微博、微信等新媒體渠道的基礎(chǔ)上,主動(dòng)適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的新形勢,積極開發(fā)移動(dòng)客戶端,升級官方微信,不斷打造覆蓋各類新媒體新渠道的服務(wù)平臺。

在這個(gè)過程中難免出現(xiàn)一些小困難,小阻力,當(dāng)有一些關(guān)于鐵路的負(fù)面新聞出現(xiàn),民眾不應(yīng)該在什么都不知道的情況下去附和去拍手,社會(huì)應(yīng)該冷靜一下,媒體不應(yīng)該只片面追尋博人眼球的新聞,應(yīng)該求真去偽,堅(jiān)持正面導(dǎo)向的本質(zhì)。鐵路改革把鐵路企業(yè)推向市場,建全運(yùn)輸營銷機(jī)制,改革鐵路運(yùn)輸管理方式,開發(fā)客運(yùn)運(yùn)輸市場,形成面向市場、靈活高效的營銷機(jī)制,成為鐵路改革的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。