近日，有微博網(wǎng)友整理發(fā)布了一個(gè)關(guān)于在12306網(wǎng)站上退票省錢的小竅門，并列舉了一個(gè)成功退費(fèi)的實(shí)例，引起了網(wǎng)友瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)傳閱。

筆者認(rèn)為，在面對這些退票“秘笈”時(shí)，人們應(yīng)予以摒棄，切勿因小失大，破壞售票秩序。

鐵路部門實(shí)行“梯次退票”是鼓勵(lì)旅客更早確定行程提前退票，加快車票周轉(zhuǎn)，以便為其他旅客騰出票額，同時(shí)加大票販子倒賣車票成本。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春運(yùn)期間日均退票量是日常退票量的三倍，假設(shè)旅客都使用先改簽再退票的方法，則會(huì)造成極大的票源“浪費(fèi)”。在春運(yùn)、暑運(yùn)期間，“浪費(fèi)”的車票更是百萬歸家游子的心靈期盼。

同時(shí)，大量的改簽退票操作會(huì)給12306網(wǎng)站增加額外的負(fù)擔(dān)，影響網(wǎng)站的運(yùn)行速度。先改簽再退票這種伎倆破壞了正常的購票秩序，不應(yīng)成為“貪小便宜”的途徑，媒體和民眾更不應(yīng)廣泛進(jìn)行傳播。

對鐵路部門而言，應(yīng)進(jìn)一步完善改簽和退票的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)填補(bǔ)漏洞，杜絕先改簽再退票的僥幸心理，給真正需要出行的旅客營造一個(gè)良好、公平的購票環(huán)境。（李軼）